Документы

Политика конфиденциальности

Редакция от дата не настроена

1. Оператор и область действия

Оператор сервиса «Говори» — реквизиты оператора не настроены. Политика применяется к сайту, личному кабинету и связанным фоновым сервисам.

2. Какие данные обрабатываются

Email, хеш пароля, сведения о сессиях, загруженное аудио, транскрипции, пользовательский контекст, параметры публикаций, идентификаторы каналов и платежные статусы. Реквизиты банковской карты сервис не получает — их обрабатывает ЮKassa.

3. Цели и сроки

Данные используются только для исполнения пользовательского договора, безопасности, биллинга и поддержки. Аудио удаляется по сроку тарифа либо раньше по запросу пользователя. Платёжные документы сохраняются в сроки, предусмотренные применимым законодательством.

4. Обработчики и внешние сервисы

Для исполнения договора могут использоваться настроенный SMTP-провайдер, ЮKassa, официальный API подключённого мессенджера, сервер распознавания Whisper и только те поставщики языковых моделей, которые включены администратором. Передача выполняется в объёме, необходимом для выбранной функции.

5. Права пользователя

Пользователь может изменить профиль, удалить диктовку и связанные тексты, отключить канал и направить запрос на доступ, исправление, ограничение или удаление данных по адресу privacy@example.ru. Удаление данных, которые необходимо хранить для бухгалтерского или иного обязательного учёта, выполняется после окончания обязательного срока.

6. Защита и инциденты

Пароли хранятся в виде стойких хешей, секреты интеграций шифруются, доступ разграничивается, а критические действия журналируются. Ни один способ защиты не исключает риск полностью; о существенном инциденте оператор уведомляет в порядке и сроки, установленные применимыми требованиями.